深知您隐私的重要性并予以尊重保护。我们将通过本政策向您详细说明，我们如何在网站中收集、使用和保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利等事宜。我们强烈建议您在浏览我们网站时，仔细阅读并完全理解本政策中的全部内容，并自主进行适当的选择。
如您想了解更加详尽的信息，请根据以下索引阅读相关章节
一、本政策保护的范围
二、我们收集哪些个人信息和收集方式
三、个人信息处理的目的和依据
四、我们如何使用cookie
五、我们如何保护您的个人信息
六、儿童个人信息保护
七、本政策如何更新
八、如何联系我们
网站(包括及其信息介绍的子页面，下称“网站”)的使用采取本隐私政策（下称“本政策”）。我们对本网站外其他第三方网站或应用程序不具有控制权，因此本政策不适用于可能从我们的网站链接的第三方网站或应用程序。如本网站子域名或产品有其单独的隐私政策，并与本政策冲突，以其单独的隐私政策为准。本政策的任何内容均不适用于与适用数据保护法律相矛盾的情况。
根据适用法律的要求，为了回复您的咨询，我们可能会直接从您那里收集个人信息。本政策使用的该术语在适用情况下包括敏感个人信息。根据适用法律的要求，我们可能会在征得您同意的情况下收集姓名、电子邮箱、电话号码、具体咨询内容等个人信息。
我们还可能收集其他⽆法识别到特定个⼈的信息（即不属于个⼈信息的信息）。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。我们会将此类信息汇总，⽤于帮助我们向客户提供更有⽤的信息，了解客户对我们⽹站的哪些部分最感兴趣。就本政策⽽⾔，汇总数据被视为⾮个⼈信息。如果我们将⾮个⼈信息与个⼈信息结合使⽤，则在结合使⽤期间，此类信息将被视为个⼈信息。
根据适用法律的要求，本网站在您同意的情况下通过以下方式处理个人信息：
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回复咨询与改善浏览体验：我们可能使用您的个人信息来回答您的咨询或回应您的要求、发送您所需要的资料。为了使您获得更为流畅、轻松的浏览体验，在经您明确同意后，我们可能会使用浏览数据来分析访问者浏览本网站的情况。
为了履行适用的法律义务：我们可能根据有效的法律程序，允许访问提供给本网站的任何信息。如有必要，我们可能允许在人身安全受到威胁的特殊紧急情况下访问这些信息。
根据适用法律的要求，为了履行合同以及其他法律范围内经您许可的用途。
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（一）信息存储的期限
一般情况下，我们只会在为实现服务所必须的时间内或法律法规、监管要求规定的条件下存储您的个人信息，期限届满后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（二）技术保障措施
我们根据个人信息的类型和敏感程度进行了分类分级，并根据分类分级结果采取了相应的技术保护措施，包括不限于访问控制、去标识化、不可逆的加密存储、隔离存储等技术措施，以确保您的个人信息安全。
（三）组织保障措施
我们设立了数据合规联合工作组、制定相关管理制度和流程规范、在法律要求的情况下开展个人信息保护影响评估、加强员工的个人信息保护意识、严格控制访问个人信息的人员范围、对违反义务的人员将根据规定进行处罚等。
（四）安全事件处理
我们建议您充分注意对个人信息的保护，我们也将尽力确保您的个人信息安全。如不幸发生个人信息安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件损害扩大，同时将按照相关法律法规和监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。我们还将按照相关法律法规的要求，在必要情况下进行发送邮件/短消息、电话等方式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置补救措施。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。
我们不会出于任何目的故意收集儿童个人信息。如果您认为我们在未经父母/监护人同意的情况下拥有儿童的个人信息，或者您是用户的父母或监护人并希望撤回同意，请与我们联系，我们将会删除此类信息。如经父母或监护人同意使用浏览我们的网站，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下收集、存储、使用、共享或删除儿童的个人信息。
我们保留适时更新或修改本政策的权利，如果该等修改造成您在本政策下权利的实质减少（即“重大变更”），我们会通过不同渠道向您发送变更通知，包括但不限于公告弹窗、网站公示、私信通知等方式。
如果您对本政策有任何疑问，或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见，您可以通过本网站联系方式与我们沟通。
我们会尽快处理您的问题，并在确认您的身份后15个工作日内予以回复。如您的请求过于复杂，需要延迟回复，我们会告知您延迟处理的理由和时间。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向我们住所地的消费者权益保护、网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或者向我们住所地有管辖权的法院提起诉讼。
